¿Cómo cobrar un premio de la lotería en Costa Rica?
Plazo para cambiar un premio de la JPS, dónde cobrarlo según el monto, qué documentos necesita y qué hacer si compró la lotería en línea.

Si su número salió premiado en la Lotería Nacional, los Chances, el Lotto, los Nuevos Tiempos o los 3 Monazos, hay un plazo y unos pasos para cobrar. Aquí le explicamos dónde cambiar el premio, qué necesita y qué pasa si compró en línea.
Primero: confirme el resultado oficial
Los números ganadores oficiales son los que publica la Junta de Protección Social (JPS). En nuestra página de resultados de la lotería encuentra el enlace directo a los resultados oficiales de cada sorteo y las últimas noticias sobre los sorteos. Compare el número, la serie y la fecha del sorteo de su fracción o tiquete.
¿Cuánto tiempo tengo para cobrar?
El plazo es de 60 días naturales, contados desde el día hábil siguiente al sorteo. Si no cambia el premio en ese tiempo, lo pierde: el dinero pasa a la JPS. No lo deje para después.
¿Dónde cambio el premio?
- Premios pequeños: con los vendedores autorizados de lotería o en los centros de servicio de la JPS.
- Premios mayores: en las oficinas centrales de la JPS en San José o en las sucursales bancarias autorizadas, según el monto. Antes de ir, confirme con la JPS dónde se paga su premio.
¿Qué necesito?
- La fracción o el tiquete original y en buen estado: si está roto, mojado o alterado, el cambio puede complicarse.
- Su documento de identidad vigente.
- En premios grandes, la JPS puede pedirle información adicional.
¿Y si compré la lotería en línea?
Si compró en la plataforma de la JPS en línea, el premio se paga por transferencia a la cuenta bancaria (IBAN) que haya registrado. Si no la registró, puede escribir a premiojpsenlinea@jps.go.cr o llamar al 2522-2000.
Consejos para cuidar su premio
- Guarde su fracción en un lugar seguro desde que la compra, y tómele una foto.
- No le entregue la fracción premiada a desconocidos que ofrezcan "cambiarla rápido".
- Si el premio es grande, considere asesoría financiera antes de decidir qué hacer con el dinero.
Este artículo es informativo. Confirme siempre con la Junta de Protección Social el lugar de pago y los requisitos vigentes.